Hướng Dẫn Đặt Hàng
Đặt hàng tại ECU MASTER SOLUTIONS chỉ mất vài phút. Chúng tôi đảm bảo quy trình đơn giản, an toàn và minh bạch.
01
Chọn Sản Phẩm
- 1Duyệt sản phẩm theo danh mục hoặc tìm kiếm trực tiếp.
- 2Kiểm tra mục "Phù Hợp Với" để đảm bảo sản phẩm tương thích xe của bạn.
- 3Nhấn "Thêm Vào Giỏ Hàng" hoặc "Mua Ngay" để tiếp tục.
02
Nhập Thông Tin & Thanh Toán
- 1Điền địa chỉ giao hàng đầy đủ và số điện thoại liên lạc.
- 2Chọn phương thức vận chuyển (tiêu chuẩn hoặc nhanh).
- 3Nhập mã giảm giá nếu có (ví dụ: ECUMASTER10 giảm 10%).
- 4Chọn hình thức thanh toán: COD (hàng vật lý), chuyển khoản ngân hàng, hoặc PayPal (một số phần mềm).
03
Xác Nhận Đơn Hàng
- 1Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng trước khi đặt.
- 2Sau khi đặt thành công, bạn nhận được SMS/Email xác nhận.
- 3Đội ngũ ECU MASTER SOLUTIONS gọi điện xác nhận đơn trong 15–30 phút (giờ làm việc).
04
Theo Dõi Giao Hàng
- 1Khi đơn được giao cho đơn vị vận chuyển, bạn nhận mã vận đơn qua SMS.
- 2Theo dõi đơn hàng real-time trên website của GHTK/J&T/GHN.
- 3Gọi hotline 0966 191 000 nếu cần cập nhật trạng thái đơn.
05
Nhận Hàng & Kiểm Tra
- 1Kiểm tra kỹ hàng trước khi ký nhận (số lượng, tình trạng hộp).
- 2Quay video khi mở hộp để có bằng chứng nếu cần khiếu nại.
- 3Phát hiện lỗi hoặc thiếu hàng: liên hệ ngay trong vòng 24 giờ.
- 4Đổi / trả trong 30 ngày theo chính sách của ECU MASTER SOLUTIONS.
Mẹo Hay
- • Đặt hàng trước 14:00 để nhận hàng nội thành HÀ NỘI trong ngày.
- • Dùng mã ECUMASTER10 để giảm 10% đơn hàng đầu tiên.
- • Hỗ trợ vận chuyển toàn quốc với mức chi phí phù hợp theo khu vực và trọng lượng.
- • Lưu ý kiểm tra đời xe trước khi đặt phụ tùng để tránh sai mẫu.
Cần Tư Vấn Trực Tiếp?
Kỹ thuật viên ECU MASTER SOLUTIONS sẵn sàng tư vấn miễn phí